سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في أروماتك مكس، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. المعلومات الشخصية:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابة الدفع)
ب. المعلومات التقنية:
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- صفحات الموقع التي تزورها
- الوقت المستغرق في التصفح
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيفية استخدام معلوماتك
- معالجة وتنفيذ طلباتك
- التواصل معك بخصوص طلباتك وحالة الشحن
- تحسين تجربة المستخدم على الموقع
- إرسال عروض وتحديثات تسويقية (بموافقتك)
- تحليل سلوك المستخدمين لتطوير خدماتنا
- الامتثال للمتطلبات القانونية
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع:
- شركات الشحن: لتوصيل طلباتك
- بوابات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
- مزودي الخدمات التقنية: لاستضافة الموقع وتحليل البيانات
- الجهات القانونية: عند الطلب بموجب القانون
4. حماية بياناتك
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:
- تشفير البيانات باستخدام تقنية SSL
- تخزين آمن للبيانات على خوادم محمية
- الوصول المحدود للبيانات الشخصية
- مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. أنواع الملفات المستخدمة:
- ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
- ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع
- ملفات تسويقية: لعرض إعلانات مخصصة
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أو تحديث معلوماتك
- حذف بياناتك (وفقاً للقوانين المعمول بها)
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو للامتثال للمتطلبات القانونية. عند انتهاء الحاجة، سيتم حذف بياناتك بشكل آمن.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنقوم بحذفها فوراً.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الموجودة في أسفل الموقع.
11. الامتثال للقوانين
نحن ملتزمون بالامتثال لقوانين حماية البيانات في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.
آخر تحديث: ديسمبر 2024